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龙游农信联社“五到位”提升走千访万惠民效能
2016-03-10 14:13:50   来源:龙游联社 王俊   

  年初以来,龙游农信联社强力有效推行“走千访万”活动,广泛宣传各类金融业务,增进与目标客户的有效沟通,积聚客户资源,深度开发市场,有力提升了“零距离”金融服务效能。

广州网上炒股  一、统一思想,认识到位。该社一贯将“走千访万”工作作为金融业务转型工作的重中之重,要求全社上下将之视为政治任务无条件执行到位。同时,结合今年市场竞争的新情况,在部署工作之前,一把手及时召开宣贯会议,重点研究解决好“为什么要走访、怎么样走访、走访要达到什么样结果”等认识问题,让网点人员充分意识到:只有将“走千访万”工作进行到底,才能在激烈地市场竞争中赢得主动、站稳脚根。

广州网上炒股  二、领导带头,责任到位。在走访活动中,自上而下,各级领导干部率先垂范,亲历亲为,全程参与,每日早出晚归,带领人员深入农户开展走访宣传;为保证走访质量,各信用社分别组织召开专题会议或交叉交流会议,听取各小组走访情况,及时处理解决走访中出现的问题,并安排部署第二天走访工作。

  三、机制保障,组织到位。逐步建立和完善“四三二”工作机制,一是四级人员分工机制,班子成员、职能部门负责人为挂钩干部,负责对挂钩片区的走访活动进行指导、协调及进度督查;信用社负责人为驻点督查员,负责网点走访活动的具体组织落实、进度督查汇总;各网点负责人负责每日走访线路的安排,并协助做好督查工作;网点人员根据安排负责具体走访工作。二是三级质量问责机制,挂钩干部对挂钩片区的走访质量负总责;驻点督查员、网点负责人对网点走访质量负总责;网点人员对包片的村组走访质量负总责。三是二级督查评测机制,活动领导小组下设的评测组采取实地与电话两种方式进行抽样调查,此外,领导班子成员要对所配资开户 信用社进行随机实地抽查,对抽查中发现的问题,相关责任人、责任单位要说明情况,立即落实整改,并进行必要的问责考核。

广州网上炒股  四、创新方式,措施到位。针对本地农村金融市场发生的一些新变化,审时度势,创新方式,做到“五个注意、四个一定、三个依托”。“五个注意”为要注意让参与走访的员工穿上工作服、配上工号牌;注意递上走访员工的名片;注意现场填好回访征求意见表;注意客户在他行存款到期后存款意向的商定;注意精准营销方案的使用。“四个一定”为走访一定要见到农户家的主人;一定要与农户拉一次家常,拉近距离,增进感情;一定要做一次农信存款利率上浮到顶的宣传;一定要对已走访的客户做一次电话回访。“三个依托”为依托丰收卡各类“感恩客户、真情回馈”活动作为走访的切入点;依托村组干部带着入户走访;依托金融便利店作为服务“三农”的基地和平台。

广州网上炒股  五、注重细节,执行到位。每个信用社均制定具体的执行方案,每个走访小组或个人按照走访目标任务细化到每一天,确保每天完成走访户数,且确保走访质量;农村网点按照走访人员分工进行逐户走访、宣传和信息调查登记,城区走访订做统一宣传物品用于进小区设点宣传和信息登记;领导班子定期、不预告亲自到各网点农户家中进行抽查,并根据抽查结果的奖惩严格落实到位。

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